Pour toute question relative à un projet, une demande de devis ou toute autre information, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans vos besoins informatiques.

Contact

  • Coudray, 53200, France

  • contact@nkinformatique.com
  • Lun-Ven, 09h00-17h00
  • 06 99 46 50 44
  • contact@nkinformatique.com
  • 06 99 46 50 44

Besoin d'informations ?

  • 06 99 46 50 44
  • contact@nkinformatique.com

Boostez vos conversions en révélant le comportement réel de vos visiteurs grâce à Microsoft Clarity

Vous ne pouvez plus vous contenter de suppositions : découvrez exactement comment vos utilisateurs naviguent sur votre site grâce à Microsoft Clarity. Chez NK Informatique, nous intégrons et analysons pour vous les données comportementales les plus précieuses : heatmaps, enregistrements de sessions, taux de clics inutiles et scrolls abandonnés. Nous transformons ces données brutes en insights actionnables pour optimiser votre UX, booster votre taux de conversion et maximiser le retour sur investissement de vos actions digitales. Grâce à notre expertise 100% freelance et agile, vous bénéficiez d’une vision claire et immédiate de ce qui fonctionne — et de ce qui freine votre croissance.

Introduction

Vous investissez du temps et de l’argent pour attirer des visiteurs sur votre site web, mais savez-vous vraiment ce qu’ils y font ? Trop d’entreprises pilotent leur stratégie digitale à l’aveugle, sans comprendre les comportements de leurs utilisateurs. Résultat : des pages qui ne convertissent pas, des tunnels de vente qui fuient, et des opportunités qui se perdent.

Avec notre service Data & Analytics via Clarity, vous obtenez une vision claire, précise et exploitable du parcours de vos visiteurs. En combinant l'analyse comportementale (cartes de chaleur, sessions enregistrées, clics inutiles) avec une expertise sur-mesure en optimisation, nous identifions les freins à la conversion et révélons les leviers de performance cachés sur votre site.

Notre promesse : transformer vos données utilisateurs en actions concrètes, pour améliorer votre taux de conversion, réduire les points de friction et maximiser votre retour sur investissement.

Grâce à notre approche agile et à la puissance de Clarity, vous ne devinez plus : vous comprenez, vous optimisez, vous gagnez.

Bénéfices du service

1 - Compréhension fine du comportement utilisateur

Grâce à Microsoft Clarity, vous analysez en détail les sessions de vos visiteurs (heatmaps, scroll, clics), ce qui vous permet d’identifier les zones d’intérêt et les points de friction sur votre site. Vous optimisez ainsi l’ergonomie et l’expérience utilisateur sans perdre de temps en hypothèses inutiles.

2 - Optimisation du taux de conversion

En comprenant les parcours réels de vos utilisateurs, vous adaptez votre tunnel de vente, vos CTA ou vos formulaires pour augmenter vos conversions. Clarity devient un outil puissant pour booster vos performances web sans surcoût, puisqu’il est entièrement gratuit.

3 - Décisions basées sur des données concrètes

Vous ne prenez plus de décisions à l’aveugle : vous vous appuyez sur des données comportementales réelles pour améliorer vos contenus, vos pages stratégiques et vos campagnes marketing. Clarity fournit des insights essentiels pour guider vos choix de manière objective et continue.

4 - Suivi RGPD-friendly sans compromettre la performance

Clarity respecte les règles de confidentialité (RGPD) tout en offrant des analyses détaillées, sans ralentir votre site. Vous bénéficiez d’une solution de data analytics fiable et conforme, même pour les visiteurs européens.

5 - Gain de temps grâce à une intégration simple et rapide

En quelques minutes, Clarity est installé sur votre site. Il se combine facilement avec vos autres outils (Google Analytics, Tag Manager, etc.) pour offrir une vision globale de vos performances digitales sans complexité technique.

Des questions sur les bénéfices ?
Appelez-nous !

06 99 46 50 44

Déroulé du service

1 - Audit de l'expérience utilisateur et plan de marquage

Nous débutons par un audit complet de votre site web afin d’identifier les comportements utilisateurs clés. Grâce à Microsoft Clarity, nous définissons ensemble les objectifs de suivi : clics, scrolls, zones de friction, taux de rebond. Cette première étape permet d’élaborer un plan de marquage stratégique centré sur les indicateurs pertinents pour votre activité.

2 - Installation et paramétrage de Microsoft Clarity

Nous intégrons Microsoft Clarity sur votre site et configurons tous les paramètres nécessaires (enregistrement des sessions, heatmaps, filtrage par device, intégration avec d'autres outils analytics comme Google Analytics). Ce paramétrage rigoureux garantit des données fiables, exploitables et respectueuses du RGPD.

3 - Analyse comportementale et identification des leviers d’optimisation

Nous analysons les données collectées pour dégager des insights actionnables : parcours utilisateurs, points de friction, éléments ignorés, zones chaudes/froides. Ces éléments nous permettent d’identifier les freins à la conversion et d’optimiser l’UX en continu.

4 - Reporting personnalisé et recommandations stratégiques

Nous mettons en place un reporting clair et visuel, adapté à vos enjeux business. Vous recevez des analyses régulières accompagnées de recommandations concrètes pour améliorer vos taux de conversion, votre SEO et la performance globale de votre site.

5 - Accompagnement continu et itérations UX

Nous agissons comme un partenaire data de confiance : suivi mensuel, tests A/B, ajustements UX, priorisation des optimisations. Ensemble, nous transformons vos données utilisateurs en un véritable levier de croissance digitale.

Les questions les plus courantes

Microsoft Clarity est un outil complémentaire à Google Analytics qui permet de visualiser précisément les comportements des visiteurs grâce à des heatmaps et des enregistrements de sessions. Contrairement à Google Analytics, il offre une analyse plus qualitative et visuelle, idéale pour identifier les points de friction sur un site web ou une application SAAS. C’est un atout puissant pour améliorer l’expérience utilisateur et augmenter le taux de conversion.
Clarity permet de repérer les zones froides et les comportements anormaux (scroll excessif, clics répétitifs, abandons). Ces insights facilitent l’optimisation du parcours client, la hiérarchisation des contenus, et la suppression des obstacles à la conversion. Chez NK Informatique, nous combinons Clarity avec nos outils de tracking pour prioriser des actions concrètes à fort impact business.
Oui, Microsoft Clarity est conforme au RGPD. Il ne collecte pas de données personnelles identifiables et anonymise les IP. NK Informatique s’assure en plus de configurer l’outil dans le respect total de la réglementation européenne en matière de protection des données personnelles, ce qui en fait une solution sécurisée pour l’analyse comportementale.
Les indicateurs clés incluent le taux de rage click, les heatmaps de scroll et de clics, le taux d’abandon sur certaines pages, et le parcours utilisateur en vidéo. Ces données permettent une approche centrée sur l’expérience utilisateur et sont indispensables pour guider les décisions de refonte ou d’optimisation UX/UI.
Dès les premières semaines, Microsoft Clarity commence à révéler des tendances de navigation intéressantes. En général, une analyse approfondie sur 15 à 30 jours permet d’identifier les premiers leviers d’optimisation. Chez NK Informatique, nous vous accompagnons dans la collecte, l’interprétation et l’exploitation des données pour un retour sur investissement rapide.

Vous ne trouvez pas la réponse
à votre question ?

WhatsApp

Pourquoi nous choisir ?

Chez NK Informatique, nous croyons que les meilleures décisions se prennent sur la base de données fiables. Grâce à Microsoft Clarity, nous transformons les comportements de vos visiteurs en informations exploitables pour booster vos performances digitales.

Vos utilisateurs cliquent, scrollent, abandonnent... Mais pourquoi ?

Votre site reçoit du trafic, mais vous ne savez pas toujours ce qui freine la conversion ? Clarity permet d'observer, comprendre et corriger. Nous installons et configurons pour vous cet outil puissant d'analyse comportementale. Vous visualisez les sessions, les zones de friction, les clics inutiles, les rages clicks et les scrolls excessifs. Tout ce qu'il vous faut pour détecter les points de blocage et optimiser votre UX.

Notre approche : des données claires, des actions concrètes

Chaque projet que nous acceptons est un projet que nous savons réussir. Nous analysons vos objectifs business, identifions les KPIs pertinents et vous livrons des recommandations claires, priorisées, et orientées résultats. Et surtout : nous ne nous contentons pas d'observer. Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre des améliorations.

Pourquoi choisir NK Informatique ?

Parce que vous méritez un partenaire de confiance. Chez NK Informatique, chaque expert est freelance sélectionné pour son haut niveau de compétence. Notre force, c’est notre souplesse et notre exigence : pas de promesses inutiles, seulement des engagements tenus. Lorsque nous prenons en main un projet, c’est que nous avons les moyens de le faire progresser.

Data, UX et performance : passez à l’action

Confiez-nous l'analyse de votre site avec Clarity, et transformez vos intuitions en certitudes. Contactez NK Informatique aujourd'hui pour un premier diagnostic gratuit.

L’essentiel pour bien démarrer

L'essentiel
À partir de

25

Toutes nos prestations sont conçues sur-mesure en fonction de vos besoins, mais voici quelques éléments que nous intégrons fréquemment selon les projets.

  • Installation complète de Microsoft Clarity pour un suivi comportemental avancé des visiteurs
  • Paramétrage des zones de chaleur (heatmaps) pour visualiser les clics, scrolls et zones d’attention
  • Analyse des sessions utilisateurs pour comprendre les points de friction et d’abandon
  • Segmentation des visiteurs par appareil, source de trafic, comportement et événements personnalisés
  • Mise en place de KPIs personnalisés orientés conversion (CTA cliqués, formulaires commencés, etc.)
  • Rapports mensuels détaillés avec insights actionnables et recommandations stratégiques
  • Optimisation continue de l’UX grâce aux données comportementales collectées via Clarity
  • Synchronisation avec Google Analytics pour un suivi croisé plus riche et plus précis
  • Détection des bugs et problèmes UX via l’enregistrement des sessions
  • Audit initial de votre tunnel de conversion et identification des pertes de performance
  • Mise en place d’un dashboard de pilotage personnalisé pour une lecture simplifiée des données
  • Support technique et stratégique pour interprétation des données et mise en œuvre des ajustements
  • Garantie de confidentialité et conformité RGPD sur l’usage des outils de tracking
  • Conseils experts pour prioriser les améliorations à fort retour sur investissement
  • Preuve de ROI avec des indicateurs avant/après intervention visibles et mesurables

Vous souhaitez nous contacter
par email ?

contact@nkinformatique.com